Locales
Reunión de Defensa del consumidor con el Banco Entre Ríos
El encargado de la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor de La Paz Gustavo Barbosa, en conjunto con representantes de otras OMIC de la provincia, mantuvo una reunión virtual con los responsables del Área Legal y Comercial del Banco de Entre Ríos, con el objetivo de resolver diversos problemas que afectan a los usuarios.
En el encuentro se trataron diversos temas para poder agilizar las soluciones y acortar los procesos de las denuncias de los clientes de dicha entidad.
Además, el titular de la OMIC La Paz planteó la problemática sobre descuentos por débito automático, que se realizan por adhesión a servicios de seguros que no fueron solicitados, como así también inconvenientes con las tarjetas de créditos. Se estableció que las sucursales deberán atender a sus clientes de forma presencial, tomar los pedidos de baja de los servicios solicitados, para poder gestionar a través de los canales de comunicación interna del propio Banco y dar una respuesta favorable.
